Como corregir a una persona sin ofenderla ni desanimarla
Con algunas personas, llegar directamente funciona mejor. Los pasos siguientes te pueden ayudar a ser más objetivo y eficaz sin ser ofensivo.
1. Escuchar
No comiences a dar lecciones de moral o a criticar las actitudes de alguien sin antes haberle preguntado porqué actuó de esa forma. Verifica si tiene noción de las consecuencias de sus actitudes. Deja que se explique y hasta pida disculpas. Te puede sorprender lo que vas a escuchar.
No comiences a dar lecciones de moral o a criticar las actitudes de alguien sin antes haberle preguntado porqué actuó de esa forma. Verifica si tiene noción de las consecuencias de sus actitudes. Deja que se explique y hasta pida disculpas. Te puede sorprender lo que vas a escuchar.
2. Aconseja dando ánimo y coraje, nunca desanimes a la persona
Comienza levantando la autoestima de la persona, ayudala a percibir las cosas buenas que tiene. Dile sus cualidades y aciertos. Pon en destaque lo que hace bien. Después, ayudala a detectar el error, corríge y aconsejale. Entonces, reafirma su confianza en la capacidad que tiene para hacer el bien. Anímala.
Comienza levantando la autoestima de la persona, ayudala a percibir las cosas buenas que tiene. Dile sus cualidades y aciertos. Pon en destaque lo que hace bien. Después, ayudala a detectar el error, corríge y aconsejale. Entonces, reafirma su confianza en la capacidad que tiene para hacer el bien. Anímala.
3. Ofrece apoyo
Aclara tus intenciones, dile cuánto la estimas, cuánto deseas verla haciendo lo correcto y que justamente por eso estás ahi, para ayudarla a obrar bien.
Aclara tus intenciones, dile cuánto la estimas, cuánto deseas verla haciendo lo correcto y que justamente por eso estás ahi, para ayudarla a obrar bien.
4. No fuerces ni insistas para que siga tus consejos
Permite que la persona se decida a hacer lo que es correcto, porque está convencida de eso, no porque se sintió descubierta en flagrante y ahora no tiene otra salida. Las personas maduran y se vuelven mejores cuando son persuadidas a abandonar el error pero se resienten y se obstinan cuando actúan por verguenza.
Permite que la persona se decida a hacer lo que es correcto, porque está convencida de eso, no porque se sintió descubierta en flagrante y ahora no tiene otra salida. Las personas maduran y se vuelven mejores cuando son persuadidas a abandonar el error pero se resienten y se obstinan cuando actúan por verguenza.
5. Si la persona se muestra abierta, ayudela a encontrar la solución
No asumas aires de maestro o de salvador de la patria. Eso coloca a los otros en la defensiva. Se simple y humilde al dar tu opinión y ayuda al otro a encontrar una salida. Reconoce que ya te equivocaste y que también necesitaste ayuda. Si es posible, usa ejemplos de lo que hiciste en otras ocasiones para resolver un problema semejante. Cuando la persona descubra una solución viable, muestrale tu aprobación e incentívalo a actuar cuanto antes.
No asumas aires de maestro o de salvador de la patria. Eso coloca a los otros en la defensiva. Se simple y humilde al dar tu opinión y ayuda al otro a encontrar una salida. Reconoce que ya te equivocaste y que también necesitaste ayuda. Si es posible, usa ejemplos de lo que hiciste en otras ocasiones para resolver un problema semejante. Cuando la persona descubra una solución viable, muestrale tu aprobación e incentívalo a actuar cuanto antes.
6. Se discreto
A nadie le gusta ver su propia incompetencia, errores o maldades, expuestos. Las personas se sienten juzgadas cuando son corregidas frente a otras personas. Por lo tanto, conversa en particular y acentúa más la solución que el problema.
A nadie le gusta ver su propia incompetencia, errores o maldades, expuestos. Las personas se sienten juzgadas cuando son corregidas frente a otras personas. Por lo tanto, conversa en particular y acentúa más la solución que el problema.
7. Pide un feedback
Deja que el otro haga una evaluación de aquel momento de diálogo y que diga como se sintió con la conversacion o lo que entendió y lo que pretende hacer a partir de entonces y como se está sintiendo en relación a ti. Es tu oportunidad de eliminar cualquier mal entendido.
Deja que el otro haga una evaluación de aquel momento de diálogo y que diga como se sintió con la conversacion o lo que entendió y lo que pretende hacer a partir de entonces y como se está sintiendo en relación a ti. Es tu oportunidad de eliminar cualquier mal entendido.
8. Crea entusiasmo
Entusiasmar es inspirar el deseo de vivir bien. Las personas pasan por periodos en la vida en que se sienten desacreditadas, perdidas, desanimadas e inseguras. No tienen el entusiasmo necesario para romper los sentimientos que las atan y les impiden hacer todo el bien que podrian y que quisieran. Entonces, valoriza, elogia, incentiva, haz fiesta, y vibra cada vez que un amigo acepte su consejo y se disponga a cambiar, a corregir un vicio y a volverse una persona mejor.
Entusiasmar es inspirar el deseo de vivir bien. Las personas pasan por periodos en la vida en que se sienten desacreditadas, perdidas, desanimadas e inseguras. No tienen el entusiasmo necesario para romper los sentimientos que las atan y les impiden hacer todo el bien que podrian y que quisieran. Entonces, valoriza, elogia, incentiva, haz fiesta, y vibra cada vez que un amigo acepte su consejo y se disponga a cambiar, a corregir un vicio y a volverse una persona mejor.
Marcio Mendes
Misionero de la Comunidad Canción Nueva
Misionero de la Comunidad Canción Nueva
No hay comentarios:
Publicar un comentario